業主筆記 / E11 JOURNAL
物業交人管理,業主應該睇到啲咩?
收租、租約、維修與紀錄,讓管理進度有跡可尋。
把物業交人管理,重點是雙方知道誰負責甚麼、要用多少預算,以及業主如何掌握進度。簽委託前,可先問以下幾方面。
租約資料是否清楚
物業、單位、租戶、租期、免租及續租安排應有清楚紀錄。每次變更要保留日期、授權及文件,避免只有零散訊息。
應收、已入數與已核對要分開
租金到期不等於已收到款項;租客提交入數通知也不等於銀行已核對。業主應能分別了解應收、核對中、已確認及欠款,而非只看一個合計數。
維修預算及批核權限
先約定一般維修、緊急事故、報價比較、業主批核及完成驗收的安排。工單應有問題描述、相片、跟進與完成紀錄。
報告與資料交接
商議報告頻率、可查看物業、文件下載及終止委託時的資料交接;租客個人資料只按實際需要及授權使用。
服務角色及費用
物業管理、招租及地產代理可能涉及不同角色和要求。委託前應核實服務提供者的身份、授權範圍及適用資格,並將收費、代支及限制寫清楚。
